KELUHAN dari warga tentang pelayanan PLN, harus segera ada tindak lanjutnya. Semua kalangan, baik penyelengara yakni PLN dan masyarakat sebagai konsumen listrik, saling bersatu padu dalam melakukan perbaikan kinerja. jjangan hanya menyerahkan kepada satu pihak saja. Itulah yang dimaksud dengan komitmen bersama dalam melakukan perubahan ke arah yang lebih baik.
Dalam melakukan pemadaman biasanya ada dua faktor. Pertama faktor teknis yakni pemadaman disebabkan perbaikan jaringan yang dilakukan PLN. Kedua, faktor non teknis yakni listrik padam disebabkan oleh faktor alam seperti adanya bencana, terkena petir atau lain halnya di luar rencana. Untuk itu kita tidak bisa menyalahkan pihak PLN terus menerus kalau terjadi pemadaman.
Yang menjadi persoalan sekarang adalah seringkali terjadi ketakutan dari warga tentang Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik (P2TL). Biasanya dalam melakukan operasi P2TL pihak PLN menunjuk pihak ketiga (outsourcing) sebagai petugas penertiban. Ini saya harap segera dilakukan perbaikan dalam operasi penertiban.
Mengenai badan regulator untuk pengawasan pengadaan kelistrikan, itu sudah ada sejak dulu yakni pihak ESDM. Namun sampai saat ini belum terlalu terlihat akan keberadaan dan otoritasnya. Saya berharap segera melakukan pembenahan agar semua bisa berjalan sesuai dengan yang diharapkan.
Karunia Asih Rahayu Koordinator Advokasi Ketenagalistrikan YLKI
Minggu, 08 Februari 2009
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Pengikut
Arsip Blog
-
▼
2009
(135)
-
▼
Februari
(55)
- Mintalah Kepastian Pengembang
- Air Tanah Jakarta Tercemar
- Maskapai yang Baik Memiliki ‘Awareness’
- Tarif dan Pemantauan Kualitas Layanan
- BRTI Mengawasi Penentuan Tarif Selular
- Masyarakat harus Berani Mengkritik
- Jika Kecewa, Beritahu Bank Terlebih Dulu
- Perlakukan Konsumen Lebih Manusiawi
- Tak Usah Bingung Soal Puyer
- Pelayanan Masih Terbatas
- Konsumen Tidak Dirugikan
- Konsumen Berhak Memilih
- Seharusnya Pemerintah Mengantisipasi
- Pengembang Harus Bertanggung Jawab
- Selesaikan Dulu Kewajiban
- Penerbangan Indonesia Mulai Membaik
- Hak Konsumen Lebih Diutamakan
- Konsumen Berhak Menerima Informasi Jujur
- Keluhan Cermin Manajemen Buruk
- Pelanggan Beri Peluang Terjadinya Pungli
- Keluhan Cermin Manajemen Buruk
- Pelanggan Beri Peluang Terjadinya Pungli
- Banyak Pelanggaran Klausula Baku
- Gagasan yang tak Realistis
- Masyarakat Butuh Asuransi Jiwa
- Sulit Memperbanyak Taman Kota
- Fasilitas di Lahan Sisa
- Masyarakat Diminta Selektif
- Pelanggan Berhak Meminta Bantuan
- Jangan Sungkan Bertanya
- Maskapai Tetap Penentu Tarif
- Lebih Transparan dan Tingkatkan Mutu Layanan
- Masyarakat Berhak Menuntut
- Perlu Pembatasan Jumlah Kendaraan
- Transparansi Informasi Diutamakan
- Segera Bentuk Badan Penyelamatan Kelistrikan
- Kerja Sama Semua Pihak Harus Jalan
- Transparansi Informasi Diutamakan
- Segera Bentuk Badan Penyelamatan Kelistrikan
- Kerja Sama Semua Pihak Harus Jalan
- Penerapan Undang-Undang Belum Optimal
- Wujud Jemput Bola Kepolisian
- Selain Menabung, Jadilah Nasabah Asuransi
- Pemkot Harus Libatkan Masyarakat
- Setiap Bangunan Harus Memiliki IMB
- Pemkot Khianati Masyarakat
- Laporkan dan Adukan Petugas Nakal
- Keluhan Jangan Membudaya
- Kelemahan Umum CDMA
- Konsumen Berhak Menggugat
- Pengembang Bisa Lepas Tangan
- Perlu Kebijakan Baru
- Optimalkan Sarana Transportasi
- Perlu Kebijakan Lain
- Keputusan Ada Pada Konsumen
-
▼
Februari
(55)
Mengenai Saya
- Suara Kita Merdeka
- Jakarta, DKI, Indonesia
- Blog ini untuk mereka yang BERPIKIR BERSIKAP BERSUARA MERDEKA

Tidak ada komentar:
Posting Komentar